Покупателю
Оформить заказ в магазине
Посетите салон компании и закажите дверь указав все желаемые требования к изделию и его размеры.
Заказать по телефону
Для этого позвоните по телефону: +7 (843) 254-54-54 и менеджер по работе с клиентами примет у Вас заказ.
Форма заказа на сайте
После получения Вашего заказа менеджер компании свяжется с Вами по телефону для подтверждения заказа.
Электронная почта
Вы можете отправить нам запрос с вашими пожеланиями на электронную почту: info@vitorydoors.ru.
Опытный инженер сервиса не просто осуществит замер с учетом всех ваших пожеланий, но и проконсультирует Вас на этапе планирования проемов и систем открывания. Именно такой специалист необходим при нестандартных проемах, где важно учесть мельчайшие особенности эксплуатации в дальнейшем. Мы рекомендуем не делать замер самостоятельно, так как даже небольшие погрешности могут привести к нарушениям при установке и в дальнейшем быстрой износостойкости изделия.
Продолжительность службы конструкции и комфортная эксплуатация напрямую зависит от того, как точно и верно проведен замер проема! Мы рекомендуем проводить замер нашими специалистами, во избежании дальнейших проблем с установкой.
Запишитесь на бесплатный выезд замерщика
Оставьте заявку, чтобы записаться на бесплатный замер, на котором вы узнаете: как правильно выбрать дверь, стоимость двери и её установки, а также выберите подходящую отделку двери и узнаете сроки установки.
На выбор вам доступны несколько вариантов оплаты при покупке дверей в наших салонах:
Оплата наличными
Оплата возможна наличными при посещении салона или получении товара у курьера
Оплата банковской картой
Оплата возможна при посещении салона или получении товара у курьера
В кредит
Возможно оформление покупки в кредит через банк
Оплата по счету
Безналичная оплата по выставленному счету
Для более подробной информации о кредите и выставлении счета при безналичном расчете необходимо обратиться к нашим менеджерам. Связаться с нами можно по телефону в Казани +7 (843) 254-54-54 или заполните заявку на сайте.
Доставка по России
Доставка в регионы России и страны СНГ осуществляется с помощью транспортных компаний. Наши сотрудники готовы оказать Вам помощь в подборе наиболее удобного варианта доставки. Стоимость услуг транспортной компании оплачивается покупателем отдельно.
Доставка в вашем городе
Вам не придется ездить по всему городу в поисках нужной модели: достаточно просто позвонить или воспользоваться заказом онлайн.
Самовывоз со склада торгового представительства
Самовывоз бесплатный и возможен в день оформления заказа, при условии наличия дверей на складе торгового представительства. Уточняйте подробности наличия у торговых представителей в вашем городе.
Служба доставки привезет ваш заказ в удобное для вас время, поможет распаковать его и осмотреть в случае, если вы производите установку самостоятельно.
При заказе комплекса услуг по доставке и установке – вы получаете готовый продукт. Эта услуга позволит вам сэкономить время, а также избавит от необходимости после доставки проверять привезенный вам груз.
Вы можете заказать установку не только дверей и перегородок, но и комплексного решения (двери, плинтуса, декоративные панели, декоративный брус (рейки)).
На работу наших профессионалов дается гарантия 1 год. Просим Вас подготовить место для работы монтажников (не менее 6 кв.м.), а также предупреждаем о необходимости накрыть мебель, пол укрывным материалом. По окончании работ крупный мусор (оберточный материал, обрезки) выносится за дверь, уборка помещений силами монтажников не производится.
Стоимость установки дверей оплачивается монтажнику при заключении договора на установку дверей, в котором составляется смета на производство работ. Более подробная информация о стоимости установки приведена в таблице ниже.
Компания «Vitory dooгs» осуществляет продажу товаров в соответствии с законом «О защите прав потребителей».
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Все поставляемые изделия проходят испытания на заводе-изготовителе, что позволяет гарантировать качество и надежную эксплуатацию в течение гарантийного срока.
На изделия ТМ Волховец предоставляется гарантия сроком 3 года с момента покупки изделия, при условии соблюдения правил использования, монтажа, эксплуатации, транспортировки и хранения.
Гарантия включает все дефекты, которые имеют скрытый заводской брак и распространяется на всю продукцию ТМ Волховец, а именно: дверное полотно, дверная коробка, наличники, доборные элементы, соединительная планка, притворная планка, порог, карниз, КЭП (комплект элементов портала), комплект раздвижной системы, фурнитуру, приобретенную в компании "Волховец". В случае обнаружения дефектов, связанных с качеством изделия, необходимо обратиться в магазин, в котором была совершена покупка, и сообщить о выявленном дефекте.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ:
- Претензии к качеству изделия могут быть предъявлены в течение гарантийного срока
- Изделия, признанные браком обмениваются на новые без дополнительной платы.
- Решение о замене изделия принимает завод-изготовитель.
- Изделие с браком при этом переходит в собственность завода.
- При совершении покупки клиент получает договор (кассовый чек), в котором указывается номенклатура приобретаемых изделий, дата продажи, адрес магазина, в котором совершается покупка и его телефон. В договоре обязательно должны быть подписи продавца и покупателя.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ДЕФЕКТЫ, ВОЗНИКШИЕ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:
- Нарушения требований по монтажу, хранению и эксплуатации изделия
- ненадлежащей транспортировки и погрузочно-разгрузочных работ
- наличие повреждений, вызванных чрезвычайными ситуациями, природными стихиями и другими форс-мажорными обстоятельствами
- наличие механических повреждений в результате удара, падения, взаимодействия с любыми острыми предметами, порчи животными
- наличие следов постороннего вмешательства в конструкцию изделия
- наличие факта, связанного с разнотональностью и рисунком шпона, массива брак фурнитуры (ручек, петель, замков) и комплектующих, не поставляемых производителем истечение гарантийного срока
Выбирая сотрудничество с фабрикой дверей «Vitory doors», вы получаете:
Персональный подход
Не стараемся сбыть продукцию, а помогаем выстроить бизнес. Разработаем индивидуальную систему скидок, отсрочек, условий работы.
Эффективное взаимодействие
Разработаем закупаемый ассортимент с учетом специфики региона. Выполним индивидуальные заказы. Обеспечим минимальные сроки поставки продукции.
Сопровождение и поддержка
Предоставим на выгодных условиях образцы производимой нами продукции. Осуществим всестороннюю поддержку, проконсультируем, разместим информацию о партнере на сайте фабрики, обеспечим рекламными материалами.
Стимулированию продаж
Проводим обучение специалистов и оказываем консультационную поддержку. Совместно с дилером устраиваем акции по стимулированию продаж. Участвуем в региональных выставках создавая спрос на свою продукцию.